Table of Contents
في سبتمبر 2025، قمنا بتصدير آلة صنع لآلئ التابيوكا TZ-1200 إلى فيتنام، لمساعدة العميل النهائي في صنع حبات بوبا بقطر 9 مم المستخدمة في متجره. دعونا نرى تفاصيل الحالة.
خلفية العميل الفيتنامي ومتطلباته
هذا العميل الفيتنامي هو وسيط متمرس ساعد لفترة طويلة شركات تجهيز الأغذية في شراء الآلات ذات الصلة. الطرف المكلف من العميل هو مصنع متخصص في تجهيز مكونات الشاي الفقاعي. طلبوا آلة لآلئ التابيوكا احترافية لتعزيز كفاءة الإنتاج واتساق المنتج. أولى العميل أولوية لأداء المعدات، ولوجستيات النقل، وخدمة ما بعد البيع، مما قاده لاختيار Taizy كمورد.
توصية المعدات والمواصفات
بناءً على متطلبات الإنتاج الفعلية، طلب العميل في النهاية آلة صنع لآلئ التابيوكا موديل TZ-1200. معلمات المعدات الرئيسية كالتالي:
- الموديل: TZ-1200
- سعة الإنتاج: 50-100 كجم/ساعة، مناسبة لمصانع المعالجة الصغيرة والمتوسطة
- القطر: حبات 9 مم، متوافقة مع مواصفات الشاي الفقاعي القياسية
- الجهد: 220 فولت / 50 هرتز، طاقة أحادية الطور، متوافقة مع البيئة الكهربائية المحلية في فيتنام
- الطاقة: 0.55 كيلوواط، موفرة للطاقة وعالية الأداء
- الأبعاد: 1350×900×850 مم
- الوزن: 220 كجم، متينة وقوية
تتميز بسرعة قابلة للتعديل، وحجم حبات موحد، وتشغيل سلس، وسهولة التنظيف. كما يتم تغليف الماكينة أولاً ثم تعبئتها في صندوق خشبي، وهو آمن وموثوق، مما يقلل من مخاوف العميل.
ما الذي ركز عليه العميل الفيتنامي أثناء المناقشة؟
أثناء الاختيار، أولى العميل الأولوية للجودة والتشغيل ودعم ما بعد البيع:
جودة المعدات: تتطلب إنتاجًا مستقرًا وتكوين حبات متسق
سهولة التشغيل: ضمان قدرة الموظفين على إتقان الاستخدام بسرعة لتقليل تكاليف التدريب
ضمان ما بعد البيع: توفير مقاطع فيديو تشغيلية مفصلة، وأدلة باللغة الإنجليزية، وتوجيه عن بعد
قامت Taizy بتلبية هذه الاحتياجات من خلال توفير وثائق مستخدم شاملة وتدريب بالفيديو، بالإضافة إلى التزام بتوفير قطع الغيار على المدى الطويل والدعم الفني عن بعد.
نتائج المشروع
بعد تسليم آلة صنع لآلئ التابيوكا، أبلغ العميل الفيتنامي عن أداء تشغيلي ممتاز.
"كانت حبات اللؤلؤ مستديرة وموحدة، وكان الإنتاج يلبي تمامًا متطلبات المصنع."
بفضل استقرار المعدات، والتغليف والنقل الجيدين، ودعم ما بعد البيع المهني، أعرب العميل عن رضاه الكبير عن هذا التعاون.
وأشاروا إلى أنهم سيواصلون العمل كوكلاء لشراء معدات تجهيز الأغذية الأخرى من Taizy في المستقبل.
