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En septiembre de 2025, exportamos una máquina de perlas de tapioca TZ-1200 a Vietnam, ayudando al cliente final a producir perlas boba de 9 mm para su tienda. Conozcamos los detalles del caso.
Antecedentes y demandas del cliente vietnamita
Este cliente vietnamita es un intermediario experimentado que ha ayudado durante mucho tiempo a empresas procesadoras de alimentos a adquirir maquinaria relacionada. La parte contratante del cliente es una fábrica especializada en el procesamiento de ingredientes para bubble tea. Necesitaban una máquina de perlas de tapioca profesional para mejorar la eficiencia de producción y la consistencia del producto. El cliente priorizó el rendimiento del equipo, la logística de transporte y el servicio postventa, lo que llevó a seleccionar a Taizy como proveedor.
Recomendación de equipo y especificaciones
Según los requisitos reales de producción, el cliente finalmente ordenó la máquina de perlas de tapioca modelo TZ-1200. Los parámetros clave del equipo son los siguientes:
- Modelo: TZ-1200
- Capacidad de producción: 50-100 kg/h, adecuada para plantas de procesamiento pequeñas y medianas
- Diámetro: perlas de 9 mm, conforme a las especificaciones estándar de bubble tea
- Voltaje: 220 V / 50 Hz, monofásico, compatible con el entorno eléctrico local de Vietnam
- Potencia: 0,55 kW, eficiente y de alto rendimiento
- Dimensiones: 1350×900×850 mm
- Peso: 220 kg, robusto y duradero
Cuenta con velocidad ajustable, tamaño de perla uniforme, funcionamiento suave y fácil limpieza. Además, la máquina se envuelve primero y luego se empaqueta en una caja de madera, lo que es seguro y confiable, minimizando las preocupaciones del cliente.
¿En qué se centró el cliente vietnamita durante la discusión?
Durante la selección, el cliente priorizó la calidad, la operación y el soporte postventa:
Calidad del equipo: requería producción estable y formación consistente de perlas
Facilidad de operación: asegurar que el personal pudiera dominar rápidamente el uso para reducir costos de capacitación
Garantía postventa: disponibilidad de videos de operación detallados, manuales en inglés y orientación remota
Taizy atendió estas necesidades proporcionando documentación completa para el usuario y capacitación en video, junto con un compromiso de suministro de repuestos a largo plazo y soporte técnico remoto.
Resultados del proyecto
Después de la entrega de la máquina de perlas de tapioca, el cliente vietnamita informó un excelente rendimiento operativo.
"Las partículas de perla eran redondas y uniformes, y la producción cumplió completamente con los requisitos de la fábrica."
Gracias a la estabilidad del equipo, el embalaje y transporte bien ejecutados, y el soporte postventa profesional, el cliente expresó una alta satisfacción con esta colaboración.
Indicaron que continuarían actuando como agente para comprar otros equipos de procesamiento de alimentos Taizy en el futuro.
