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En septembre 2025, nous avons exporté une machine à perles de tapioca TZ-1200 au Vietnam, aidant le client final à produire des perles de boba de 9 mm pour son magasin. Découvrez les détails de ce projet.
Contexte et besoins du client vietnamien
Ce client vietnamien est un intermédiaire expérimenté qui aide depuis longtemps les entreprises de transformation alimentaire à se procurer des machines adaptées. Le donneur d'ordre du client est une usine spécialisée dans la transformation d'ingrédients pour bubble tea. Ils avaient besoin d'une machine à perles de tapioca professionnelle pour améliorer l'efficacité de production et la régularité des produits. Le client a privilégié les performances de l'équipement, la logistique de transport et le service après-vente, ce qui l'a conduit à choisir Taizy comme fournisseur.
Recommandation d'équipement et spécifications
En fonction des besoins réels de production, le client a finalement commandé la machine à perles de tapioca modèle TZ-1200. Les principaux paramètres de l'équipement sont les suivants :
- Modèle : TZ-1200
- Capacité de production : 50-100 kg/h, adaptée aux usines de transformation de petite et moyenne taille
- Diamètre : perles de 9 mm, conformes aux spécifications standard du bubble tea
- Tension : 220 V / 50 Hz, monophasé, compatible avec le réseau électrique local du Vietnam
- Puissance : 0,55 kW, économe en énergie et performant
- Dimensions : 1350 × 900 × 850 mm
- Poids : 220 kg, robuste et durable
Elle offre une vitesse réglable, des perles de taille uniforme, un fonctionnement fluide et un nettoyage facile. De plus, la machine est d'abord emballée puis placée dans une caisse en bois, ce qui garantit sécurité et fiabilité, minimisant les inquiétudes du client.
Sur quoi le client vietnamien s'est-il concentré lors des discussions ?
Lors de la sélection, le client a privilégié la qualité, l'utilisation et le support après-vente :
Qualité de l'équipement : exigeant une production stable et une formation régulière des perles
Facilité d'utilisation : garantissant que le personnel puisse maîtriser rapidement l'utilisation pour réduire les coûts de formation
Assurance après-vente : disponibilité de vidéos d'utilisation détaillées, de manuels en anglais et d'un accompagnement à distance
Taizy a répondu à ces besoins en fournissant une documentation utilisateur complète et une formation vidéo, ainsi qu'un engagement à fournir des pièces de rechange à long terme et un support technique à distance.
Résultats du projet
Après la livraison de la machine à perles de tapioca, le client vietnamien a signalé d'excellentes performances opérationnelles.
« Les perles étaient rondes et uniformes, et le rendement répondait parfaitement aux exigences de l'usine. »
Grâce à la stabilité de l'équipement, à un emballage et un transport bien exécutés, ainsi qu'à un support après-vente professionnel, le client s'est déclaré très satisfait de cette collaboration.
Ils ont indiqué qu'ils continueraient à agir en tant qu'agent pour l'achat d'autres équipements de transformation alimentaire Taizy à l'avenir.
