ナイジェリア向けに販売されたチンチンマシン

チンチンマシンは、チンチンスナックの製造に特化した機械です。2021年10月、ナイジェリアの顧客が当社からチンチンカッター、ドウフラッターマシン、チンチンフライヤーを購入しました。2021年11月、出荷手配を完了しました。

お客様がチンチンマシンを購入するまでの流れ

お問い合わせ受付

2021年6月、お客様からメールをいただきました。お客様はメールで、チンチン生産ラインを希望され、見積もりを送ってほしいとおっしゃっていました。

コミュニケーションの過程

お客様からのお問い合わせを受け、営業担当のローラがご連絡しました。お客様によると、焙煎機器を専門に販売する会社を経営されており、最近チンチンスナックの製造・販売に参入したいとのことでした。お客様のご要望を伺い、ローラはチンチンマシンの作業動画と写真をお送りしました。

約1か月のやり取りの後、お客様はチンチンカッティングマシン、ドウプレス、チンチンフライヤーを購入することを決定されました。お客様は中国から機械を頻繁に購入されているため、コミュニケーションは非常にスムーズでした。電圧とチンチンのサイズを決定した後、お客様から手付金をお支払いいただきました。（電圧は380V、チンチンのサイズは8mmです）。

お客様のフィードバック

2021年12月、お客様はチンチンマシンを受け取り、生産を開始しました。しばらく使用した後、お客様は機械の効果と品質に非常に満足されました。2022年5月、お客様は当社からさらに5台のドウプレスを注文されました。

お客様が当社のチンチンマシンを選ぶ理由

1. 迅速な返信。お客様からのメールを受け取り次第、営業担当のローラがすぐにご連絡しました。また、その後のやり取りでも、お客様のメッセージに迅速に対応しました。
2. 適切な提案。お客様が機械が高価だとお考えになった際、半自動のチンチン設備をご提案しました。半自動機でも生産効果に影響はありません。
3. 迅速な納品。お客様から手付金をいただき次第、出荷手配を行いました。