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2025年9月、当社はTZ-1200タピオカパール製造機をベトナムに輸出し、エンドユーザーが自店舗で使用する9mmのボバパールを製造できるよう支援しました。事例の詳細をご紹介します。
ベトナム顧客の背景と要望
このベトナムの顧客は経験豊富な仲介業者で、長年にわたり食品加工企業の機械調達を支援してきました。顧客の委託元は、タピオカティー原料加工を専門とする工場です。彼らは、生産効率と製品の均一性を高めるために、専門的なタピオカパール製造機を必要としていました。顧客は設備の性能、輸送物流、アフターサービスを重視し、その結果、サプライヤーとしてTaizyを選びました。
推奨設備と仕様
実際の生産要件に基づき、顧客は最終的にTZ-1200モデルのタピオカパール製造機を注文しました。主な設備パラメータは以下の通りです。
- モデル: TZ-1200
- 生産能力: 50-100kg/h、中小規模の加工工場に適しています
- 直径: 9mmパール、標準的なタピオカティー仕様に準拠
- 電圧: 220V / 50Hz、単相電源、ベトナムの現地電気環境に対応
- 電力: 0.55kW、省エネで高性能
- 寸法: 1350×900×850mm
- 重量: 220kg、頑丈で耐久性に優れています
速度調整が可能で、パールのサイズが均一、動作がスムーズで、洗浄も簡単です。また、機械はまずラップで包み、その後木箱に梱包されるため、安全で信頼性が高く、顧客の懸念を最小限に抑えます。
ベトナムの顧客が検討時に重視した点
選定にあたり、顧客は品質、操作性、アフターサポートを優先しました。
設備品質: 安定した生産と均一なパール形成を要求
操作性: スタッフが迅速に習得でき、トレーニングコストを削減できること
アフター保証: 詳細な操作ビデオ、英語マニュアル、遠隔ガイダンスの提供
Taizyはこれらのニーズに応え、包括的なユーザードキュメントとビデオトレーニングを提供し、長期的なスペアパーツ供給と遠隔技術サポートを約束しました。
プロジェクトの成果
タピオカパール製造機の納入後、ベトナムの顧客からは優れた運転性能が報告されました。
「パール粒子は丸く均一で、生産量は工場の要件を完全に満たしていました。」
設備の安定性、適切な梱包と輸送、そしてプロフェッショナルなアフターサポートのおかげで、顧客は今回の協力に高い満足を示しました。
今後も他のTaizy食品加工設備の代理店として購入を継続したいとの意向を示しています。
