Table of Contents
친친 머신은 친친 스낵을 만드는 데 특화된 장비입니다. 2021년 10월, 나이지리아 고객이 당사에서 친친 커터, 반죽 평탄화 기계, 친친 튀김기를 구매했습니다. 2021년 11월, 고객을 위해 선적을 준비했습니다.
고객의 친친 머신 구매 과정
문의 접수
2021년 6월, 고객으로부터 이메일을 받았습니다. 고객은 이메일에서 친친 생산 라인을 원하며 견적서를 보내달라고 요청했습니다.
커뮤니케이션 과정
고객의 문의를 받은 후 영업 담당자 Laura가 고객에게 연락했습니다. 고객에 따르면, 그는 로스팅 장비를 전문으로 판매하는 회사를 운영하고 있습니다. 최근 친친 스낵의 생산 및 판매에 참여하고 싶어 했습니다. 고객의 요구를 파악한 후 Laura는 친친 머신의 작동 영상과 사진을 고객에게 보냈습니다.
약 한 달간의 커뮤니케이션 끝에 고객은 친친 절단기, 반죽 프레스, 친친 튀김기를 구매하기로 결정했습니다. 고객이 자주 중국에서 기계를 구매하기 때문에 커뮤니케이션이 매우 원활했습니다. 전압과 친친 크기를 결정한 후 고객은 보증금을 지불했습니다. (전압은 380V, 친친 크기는 8mm입니다.)
고객 피드백
2021년 12월, 고객이 친친 머신을 수령하여 생산에 투입했습니다. 일정 기간 사용 후 고객은 기계의 효과와 품질에 매우 만족했습니다. 2022년 5월, 고객은 당사에서 반죽 프레스 5대를 추가 주문했습니다.
고객이 당사의 친친 머신을 선택하는 이유는?
- 신속한 응답. 고객의 이메일을 받은 후 영업 담당자 Laura가 즉시 연락했습니다. 또한 이후 커뮤니케이션 과정에서도 고객의 메시지에 신속히 응답했습니다.
- 합리적인 제안. 고객이 기계가 비싸다고 생각했을 때, 반자동 친친 장비를 추천했습니다. 반자동 기계는 생산 효과에 영향을 미치지 않습니다.
- 빠른 배송. 고객의 보증금을 받은 후 배송을 준비했습니다.
