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2025년 9월, 당사는 TZ-1200 타피오카 펄 제조기를 베트남에 수출하여 최종 고객이 매장에서 사용할 9mm 보바 펄을 생산할 수 있도록 도왔습니다. 사례 세부 내용을 살펴보겠습니다.
베트남 고객의 배경 및 요구 사항
이 베트남 고객은 경험이 풍부한 중개인으로, 오랫동안 식품 가공 기업의 관련 기계 조달을 지원해 왔습니다. 고객의 의뢰 업체는 버블티 원료 가공을 전문으로 하는 공장입니다. 이들은 생산 효율성과 제품 일관성을 높이기 위해 전문적인 타피오카 펄 기계를 필요로 했습니다. 고객은 장비 성능, 운송 물류, 애프터서비스를 중시하여 Taizy를 공급업체로 선택했습니다.
장비 추천 및 사양
실제 생산 요구 사항에 따라 고객은 최종적으로 TZ-1200 모델 타피오카 펄 제조기를 주문했습니다. 주요 장비 매개변수는 다음과 같습니다.
- 모델: TZ-1200
- 생산 능력: 50-100kg/h, 중소형 가공 공장에 적합
- 직경: 9mm 펄, 표준 버블티 규격 준수
- 전압: 220V / 50Hz, 단상 전원, 베트남 현지 전기 환경과 호환
- 전력: 0.55kW, 에너지 효율적이고 고성능
- 크기: 1350×900×850mm
- 무게: 220kg, 견고하고 내구성 우수
속도 조절이 가능하고 펄 크기가 균일하며 작동이 원활하고 청소가 쉽습니다. 또한 기계는 먼저 포장된 후 나무 케이스에 포장되어 안전하고 신뢰할 수 있어 고객의 우려를 최소화합니다.
베트남 고객이 논의 중에 중점을 둔 사항은?
선정 과정에서 고객은 품질, 작동, 애프터서비스를 우선시했습니다.
장비 품질: 안정적인 생산과 일관된 펄 형성 요구
작동 용이성: 직원이 빠르게 사용법을 익혀 교육 비용을 줄일 수 있도록
애프터서비스 보장: 상세한 작동 비디오, 영어 매뉴얼, 원격 지도 제공
Taizy는 포괄적인 사용자 문서와 비디오 교육을 제공하고 장기적인 예비 부품 공급 및 원격 기술 지원을 약속함으로써 이러한 요구를 해결했습니다.
프로젝트 결과
타피오카 펄 제조기 인도 후 베트남 고객은 뛰어난 작동 성능을 보고했습니다.
"펄 입자가 둥글고 균일했으며 생산량이 공장 요구 사항을 완전히 충족했습니다."
장비의 안정성, 잘 실행된 포장 및 운송, 전문적인 애프터서비스 덕분에 고객은 이번 협력에 높은 만족도를 표했습니다.
앞으로도 다른 Taizy 식품 가공 장비를 구매하는 대리인 역할을 계속하겠다고 밝혔습니다.
