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A máquina de chin chin é especialmente usada para fazer snacks de chin chin. Em outubro de 2021, clientes nigerianos compraram da nossa empresa máquinas como a cortadora de chin chin, a máquina de achatar massa e a fritadeira de chin chin. Em novembro de 2021, organizamos o envio para os clientes.
O processo de compra das máquinas de chin chin pelos clientes
Receber consulta
Em junho de 2021, recebemos um e-mail de clientes. O cliente disse no e-mail que queria uma linha de produção de chin chin e queria que lhe enviássemos um orçamento.
Processo de comunicação
Após receber a consulta do cliente, Laura, a vendedora, contactou o cliente. Segundo o cliente, ele tem uma empresa especializada na venda de equipamentos de torrefação. Recentemente, quer dedicar-se à produção e venda de snacks de chin chin. Depois de conhecer as necessidades do cliente, a Laura enviou o vídeo de funcionamento e as fotos da máquina de chin chin para o cliente.
Após quase um mês de comunicação, o cliente decidiu comprar uma máquina de cortar chin chin, uma prensa de massa e uma fritadeira de chin chin. Como o cliente costuma comprar máquinas da China, a nossa comunicação com ele foi muito tranquila. Após determinar a voltagem e o tamanho do chin chin, o cliente pagou-nos um sinal. (A voltagem é 380V e o tamanho do chin chin é 8mm).
Feedback do cliente
Em dezembro de 2021, o cliente recebeu a máquina de chin chin e colocou-a em produção. Após um período de uso, o cliente ficou muito satisfeito com o efeito e a qualidade da máquina. Em maio de 2022, o cliente encomendou novamente 5 prensas de massa à nossa empresa.
Por que os clientes escolhem a nossa máquina de chin chin?
- Resposta atempada. Após receber o e-mail do cliente, a nossa vendedora Laura contactou o cliente prontamente. Além disso, no processo de comunicação subsequente, também respondemos às mensagens do cliente de forma atempada.
- Sugestões razoáveis. Quando o cliente achou que a máquina era cara, recomendámos o equipamento semiautomático de chin chin ao cliente. A máquina semiautomática não afeta o resultado da produção.
- Entrega rápida. Após receber o sinal do cliente, organizámos a expedição para o cliente.
